Cookies

Cookies are disabled!

For the correct operation of the site, you must allow the use of cookies.

Cookies

Cookies are used to optimize the design and performance of our websites. By continuing to visit the website, you agree to use cookies.

Ok
Online from 22.06.2017

Москва, Year of establishment: 1992

Школа продаж и сервиса Константина Харского

Мы работаем над переменами. Наличие желательных и полезных перемен - единственный критерий полезной работы. Наши темы: Ценностное управление, Клиентоориентированность, Лояльность, Стандарты сервиса, Продажи, Мотивация, Вознаграждение.

Description of the organization

Если компания не предоставила сотрудникам регламентов работы – это означает,
что она явно разрешила им руководствоваться собственным представлением о том, что надо, а чего не надо делать.

Вы строите бизнес, нанимаете персонал, но не сообщаете им правила игры.
Избежать таких ситуаций поможет регулярный менеджмент. А наша компания поможет Вам его наладить.

К Вашим услугам корпоративные и открытые тренинги и семинары, аутсорсинг и консалтинг, а также онлайн обучение на любимые нами темы:

  • Ценностное управление

  • Клиентоориентированное ведение бизнеса

  • Как продавать умному покупателю?

  • Оценка и вознаграждение полезности сотрудников

  • Тренинги по сервису для линейного персонала

Суть нашего подхода:

  • Заказчик формулирует желательную перемену. Это может быть перемена в сервисе, который предоставляет компания. Это может быть перемена в мотивации и вознаграждении. Это может быть перемена в отношении к работе у сотрудников. Это может быть перемена в стиле продаж.

  • Мы понимаем, как происходят перемены и умеем их осуществлять минимальной ценой. Имеется в виду и время, за которое произойдут перемены, и нервы, которые придётся потратить, и усилия, которые надо будет приложить, и стоимость услуг.

  • Когда заказчик говорит нам, что он хотел бы поменять, мы сообщаем: можем ли мы взяться за работу, как мы будем её осуществлять и сколько это будет стоить.

Our advantages

Когда известна перемена, которая желательна, то, почти всегда можно точно определить произошли перемены или нет.

Мы знаем, как меняются люди.

Мы описали механизм «Обоснователь». Прежде, чем человек изменится, он должен найти ответы на два вопроса: «Чего ради?» и «Какой ценой?». Мы умеем помогать в поиске мотивирующих ответов на эти вопросы.

Каждое действие, которые мы предпринимаем, можно оценить по следующим важным параметрам:

  • меняет ли эти действия ситуацию в лучшую сторону, или готовит оно такие перемены?

  • действие экологично?

  • может быть предпринято более быстрое или экономное действие?

Что это значит для заказчика?

1. Определите перемену, которая изменит вашу жизнь и жизнь вашей компании к лучшему.

2. Убедитесь, что вы не можете совершить эту перемену самостоятельно.

3. Сформулируйте эту перемену письменно. Пока - сами для себя. Опишите, сами для себя, логику вашего решения. Почему эта перемена так важна, что последует за этой переменой. Какую цепочку связанных реакций запустит эта перемена. Убедитесь, что последствия будут полезными для вас и для вашей компании.

4. Если вы считаете, что наше участие ускорит или упростит процесс перемен, пришлите нам текст с описанием желательной перемены. В ответ вы получите наше письмо с описанием, что и как мы станет делать, если вы поручите эти перемены нам.

Organization history

- 1992-2005 ЧП "Эксперт"
- 2005-2007 ООО "Профессиональный менеджер"
- 2007 по настоящее время ООО "Ценностное управление для бизнеса"

Photos and Videos

07
412
20170512 13442820170628 7538 bfpgpt
14370259 10209488398759071 6017591085315747643 n