Управление жизненным циклом ИТ услуг / TeachMePlease

Confirmation of e-mail address is required!

The letter with the instruction has been sent to the e-mail address specified at the time of registration

Cookies

Cookies are disabled!

For the correct operation of the site, you must allow the use of cookies.

Cookies

Cookies are used to optimize the design and performance of our websites. By continuing to visit the website, you agree to use cookies.

Ok
Washington, D.C.

Управление жизненным циклом ИТ услуг

Sold Out
About the event
  • Level
    Easy
  • Language
    Russian
  • Age
    Any
7%
When subscribing to the newsletter, you receive a 7% discount on the first purchase
Sold Out
About the event
  • Level
    Easy
  • Language
    Russian
  • Age
    Any
7%
When subscribing to the newsletter, you receive a 7% discount on the first purchase
  • Course Description
Course Description

Принципы ITSM помогают оптимизировать работу ИТ-подразделений в соответствии с лучшими мировыми практиками. Задача ИТ-руководителя – обеспечить грамотное применение подходов ITIL на каждом этапе жизненного цикла ИТ-услуг. Этот курс предназначен для руководителей ИТ-подразделений, которые уже имеют опыт и знания применения подходов ITIL и хотят получить комплексное видение и практические рекомендации внедрения передовых стандартов в своей компании.

Для кого этот курс?

Руководители ИТ-дирекций, департаментов, проектов и отделов.

Бизнес-аналитики, системные аналитики, тестировщики, руководители подразделений, которые взаимодействуют с ИТ-отделом (департаментом).

ИТ-консультанты.

ИТ-профессионалы, которые готовятся к получению квалификации ITIL® Advanced Level (Expert®).

На занятиях вы изучите прикладное применение ITIL-подходов и научитесь управлять ИТ-услугами в соответствии с целями бизнеса. Курс охватывает весь спектр деятельности по предоставлению ИТ-услуг: от формирования стратегии, выстраивания проектной составляющей до внедрения, эксплуатации и поддержки пользователей. Прикладная часть курса содержит выполнение кейсов.

Этот курс - отличная ступень для развития своих профессиональных компетенций и карьеры в качестве ИТ-руководителя топ-уровня. Программа обучения предусматривает подготовку к получению престижной сертификации, самого высокого статус в линейке сертификации ITIL - ITIL® Expert. Для этого нужно сдать сертификационный экзамен ITIL® Managing Across the Lifecycle, который дает 5 кредитов.

Слушатели рассмотрят структуру и порядок подготовки к сертификационному экзамену ITIL® Expert и попробуют свои силы на официальном пробном экзамене. По его итогам преподаватель вместе с группой разберут подходы к сдаче экзамена. Для подготовки предоставляется электронный аккредитованный учебник на английском языке – языке сдачи экзамена.

По окончании курса выдается удостоверение о повышении квалификации (свидетельство).

Преимущества курса:

Преподаватель-эксперт, аккредитованный тренер EXIN®, обладатель статусов PgMP®, PMP®

Практическая работа с кейсами

Подготовка к экзамену ITIL® Managing Across the Lifecycle

Бесплатный пробный экзамен, разбор ошибок

Электронный аккредитованный учебник на английском языке для подготовки к экзамену

Подтвердите свои знания и опыт престижным званием ITIL® Expert! Записывайтесь на курс!

Organization

Still have questions?

Start a chat with our support agent to get a quick response to all questions you might have