Управление продажами. Уровень 1. Эффективная работа отдела продаж / TeachMePlease

Confirmation of e-mail address is required!

The letter with the instruction has been sent to the e-mail address specified at the time of registration

Cookies

Cookies are disabled!

For the correct operation of the site, you must allow the use of cookies.

Cookies

Cookies are used to optimize the design and performance of our websites. By continuing to visit the website, you agree to use cookies.

Ok
Washington, D.C.

Управление продажами. Уровень 1. Эффективная работа отдела продаж

Sold Out
About the event
  • Level
    Easy
  • Language
    Russian
  • Age
    Any
7%
When subscribing to the newsletter, you receive a 7% discount on the first purchase
Course diplomas and certificates
Sold Out
About the event
  • Level
    Easy
  • Language
    Russian
  • Age
    Any
7%
When subscribing to the newsletter, you receive a 7% discount on the first purchase
  • Course Description
  • What you will learn?
  • Program
  • Requirements for course participants
Course Description

На занятиях курса Вы познакомитесь с современными технологиями управления продажами. Вы получите навыки разработки и внедрения стратегии продаж, построения эффективных систем продаж и мотивации сотрудников.

Вы научитесь ориентироваться в современных тенденциях в бизнес-процессах отдела продаж, овладеете необходимым  набором инструментов, образцов документов и типовых решений в области управления персоналом отдела продаж.

Данный курс представляет собой оптимальное сочетание наиболее эффективных методов работы: мини-лекции, групповая работа, индивидуальные упражнения, деловые игры, кейсы, видеозапись и видеоанализ, метафорические игры, анализ ситуаций участников.

Курс рекомендован руководителям высшего звена, руководителям подразделений продаж и всем тем, кто планирует свою карьеру в сфере продаж.

Этот курс-тренинг подойдет также тем, кто ищет и выбирает тренинги по продажам.

What you will learn?
Проводить анализ работы отдела продаж
Разрабатывать стратегию продаж компании
Определять цели, задачи, функции отдела продаж своей компании
Создавать отвечающую целям организационную структуру отдела продаж
Проводить грамотную кадровую политику в отделе продаж и набирать адекватный поставленным задачам персонал, используя современные технологии диагностики и отбора кандидатов
Корректировать систему продаж, самостоятельно разрабатывать и проводить необходимые изменения (или создать «с нуля»)
Разрабатывать и внедрять работающую систему мотивации сбытового персонала, оптимально соответствующую поставленным целям и задачам
Program
Модуль 1. Аудит отдела продаж
  • Module
  • Online
Методика и алгоритм проведения аудита продаж — определение слабых мест и новых направлений развития. Аудит модели продаж. Оценка персонала - сильные и слабые стороны. Аудит системы мотивации продавцов. Аудит системы обучения продавцов. Оценка технологии работы с клиентом.
Модуль 2. Стратегия продаж
  • Module
  • Online
Место стратегии продаж в деятельности компании. Разработка стратегии и построении модели продаж. Стратегия как инструмент нематериальной мотивации. Необходимая информация из маркетинга. Удержание клиентов как элемент стратегии. Основные направления усиления службы продаж. Цели, задачи, функции отдела продаж. Методы определения и фиксации целей. Расчет ресурсов и условий для реализация стратегии продаж.
Модуль 3. Построение отдела продаж
  • Module
  • Online
Принципы создания организационной структуры отдела продаж. Виды организационных структур. Факторы, влияющие на построение структуры отдела продаж. Принципы организации работы торгового персонала: Специализация сбыта по группам товаров или потребителей. Специализация по этапам продаж. Специализация по привлечению и удержанию клиентов. Другие виды специализации. Расчет потребности в сотрудниках отдела. Маркетинговая составляющая в отделе продаж. Типичные ошибки построения структур и командообразования. Практикум.
Модуль 4. Рекрутинг и подготовка сбытового персонала
  • Module
  • Online
Кадровая политика в отделе продаж. Технологии диагностики и отбора кандидатов. Портрет профессионального продавца – личные качества и компетенции. Должностные инструкции и функции торгового персонала. Обучение персонала – цели, инструменты, методики, цикл развития. Цели и показатели оценки персонала. Аттестация персонала – этапы, результаты, эффективность. Ошибки, связанные с оценкой персонала, и ловушки обучения продавцов. Практикум.
Модуль 5. Разработка системы мотивации сотрудников отдела продаж
  • Module
  • Online
Цели компании в области мотивации сотрудников отдела продаж. Определение и классификация типов мотивации. Мотивационные теории, принципы их применения. Инструменты и этапы формирования систем мотивации. Особенности мотивации сбытового персонала. Формирование системы оплаты труда. Ключевые контрольные точки и показатели (KPIs). Материальная мотивация, элементы и способы построения. Составляющие немонетарной мотивации персонала. Формирование базовой части постоянных выплат – оклада. Формирование системы расчета переменных выплат. Тестирование системы мотивации. Ошибки и ловушки мотивации персонала. Практикум.
Requirements for course participants
Успешное окончание курса Практикум по преодолению возражений в продажах и работе с трудными клиентами. Уровень 2 или эквивалентная подготовка.

Organization

Still have questions?

Start a chat with our support agent to get a quick response to all questions you might have