Cookies

Cookies are disabled!

For the correct operation of the site, you must allow the use of cookies.

Cookies

Cookies are used to optimize the design and performance of our websites. By continuing to visit the website, you agree to use cookies.

Ok

Course

М55011 Основы ITIL® для управления ИТ как услугой

Курсы Microsoft по другим направлениям

Start date

Полный курс

  • 10:00
  • Total 2 courses
  • Individual
Proceed to payment

Вебинар

  • 10:00
  • Webinar
  • Individual
Proceed to payment
Warranty from TeachMePlease
LevelEasy
LanguageRussian
Ageany

Course Description

В наше время информационные технологии (ИТ) прочно вошли во все сферы жизни. Особенно сложно себе представить сейчас ведение бизнеса без применения ИТ. Некоторые компании развивают свои собственные подразделения, занимающиеся предоставлением услуг в области информационных технологий. Некоторые пользуются сервисами сторонних организаций. Но в любом случае, специалисты, умеющие управлять информационными теологиями как услугой, сейчас востребованы на рынке труда. Такой профессионал знает как грамотно управлять финансами в сфере ИТ, разбирается в информационной безопасности, уровне требуемых и предоставляемых услуг, умеет решать возникающие проблемы, своевременно реагирует на происходящие изменения. Если вы хотите стать таким профессионалом с широким кругом знаний и навыков, Центр «Специалист» предлагает вам курс «М55011 Основы ITIL® для управления ИТ как услугой».

Данный курс авторизирован Microsoft и готовит к сдаче сертификационного теста ITIL® Foundation EX0-001. Курс ведется на русском языке и обеспечен официальными электронными учебными материалами Microsoft на английском языке.

Этот курс предназначен для ИТ и бизнес-менеджеров, ИТ-специалистов всех профилей, желающих повысить свою квалификацию и роль в поддержке ИТ-услуг, их разработке и эксплуатации. Также данный курс может быть интересентем специалистам, желающим подготовиться к сертификации «ITIL Foundation Certificate in IT Service Management» и одновременно получить престижный сертификат Майкрософт.

В рамках программы курса «М55011 Основы ITIL® для управления ИТ как услугой» рассматриваются вопросы управления ИТ-инфраструктурой на основе библиотеки ITIL® в редакции ITIL® 2011. Вы получите необходимый объем знаний для осуществления комплексного управления ИТ-услугами. Изучите возможность анализа и адаптации к текущим условиям лучших практик по построению и совершенствованию процессов управления услугами в ИТ. Вы познакомитесь со структурой предоставления услуг в рамках фаз жизненного цикла: стратегия и создание услуги, ее эксплуатация и преобразование, а также непрерывное улучшение услуги. На курсе вы изучите основные процессы и взаимосвязи между ними.

В курсе «М55011 Основы ITIL® для управления ИТ как услугой» предусмотрен блок практических занятиях, на которых вы рассмотрите прикладные бизнес-ситуации под руководством преподавателя.

Курс «М55011 Основы ITIL® для управления ИТ как услугой» ведут преподаватели, имеющие сертификат ITIL Expert в области управления IT-услугами.

По окончании курса вы получите свидетельство Центра «Специалист», признаваемое работодателями, а также международный сертификат Microsoft.

Запишитесь на курсы в «Специалисте»! Получите востребованную и перспективную профессию!

*ITIL® is a registered trade mark of AXELOS Limited, used under permission of AXELOS Limited. All rights reserved.

Organization