Персональный бизнес-ассистент. Личный помощник руководителя. Дистанционный курс. / TeachMePlease

Confirmation of e-mail address is required!

The letter with the instruction has been sent to the e-mail address specified at the time of registration

Cookies

Cookies are disabled!

For the correct operation of the site, you must allow the use of cookies.

Cookies

Cookies are used to optimize the design and performance of our websites. By continuing to visit the website, you agree to use cookies.

Ok
Washington, D.C.
English
For kids
Programming
Music
Photography

Персональный бизнес-ассистент. Личный помощник руководителя. Дистанционный курс.

Purchase option
9800 ₽
Buy
  • Online
  • Group size
    Individual
  • Level
    Any
  • Language
    Russian
  • Age
    Any
7%
When subscribing to the newsletter, you receive a 7% discount on the first purchase
  • Course Description
  • What you will learn?
  • Program
  • Requirements for course participants
Course Description

Как проходит дистанционное обучение?

Дистанционное обучение реализовано на многофункциональной платформе, дающей возможность мгновенного доступа с любого компьютера или мобильного устройства.

Составляющие курса = разнообразие форм обучения

  • Формат пошагового изучения учебных модулей

  • Видеолекции и обучающие видеофрагменты по темам курса

  • Отработка навыков коммуникации на диалоговых тренажерах

  • Домашние задания и обратная связь от кураторов курса

  • Библиотека знаний с шаблонами документов, методическими  пособиями

  • Форум для коммуникации с экспертами-практиками

  • Тесты для проверки знаний

  • Личные консультации с преподавателями

Документ по окончании курса  

Удостоверение о повышении квалификации (72 академ.часа)

What you will learn?
принципам делового этикета
основам взаимодействия с любым руководителем, клиентом и партнером
навыкам телефонного этикета
грамотно и быстро составлять и оформлять деловые письма
эффективно управлять своим временем и временем вашего руководителя
навыкам организации Travel-поддержки и конферентных мероприятий
Program
Работа с документами
  • Module
  • Online
Делопроизводство и документооборот. Организация хранения документов. Номенклатура дел
Организация конферентных мероприятий. Протоколирование совещаний, собраний
  • Module
  • Online
Этапы подготовки к собраниям. Основы протоколирования. Офисное гостеприимство
Организация встреч, деловых контактов. Travel-поддержка
  • Module
  • Online
Подготовка руководителя к командировке. Организация Travel-поддержки в России и за рубежом
Планирование графика руководителя. Тайм-менеджмент
  • Module
  • Online
Ведение календаря руководителя. Инструменты Excel, календарь Google, Microsoft Outlook для ведения расписания руководителя. Компьютерные и мобильные программы-планировщики, возможности и функционал
Информационная поддержка руководителя
  • Module
  • Online
Подготовка отчетов и презентаций
Имидж, деловой этикет
  • Module
  • Online
Dress-code. Основы делового этикета. Деловая беседа. Взаимодействие с клиентами, партнерами. Невербальные коммуникации. Язык тела. Принципы делового общения и работа с голосом
Офисное гостеприимство
  • Module
  • Online
Работа с посетителями в зоне ресепшен и приемной. Угощение в офисе: подаем чай/кофе для посетителей. Порядок обслуживания и сервировка
Телефонный этикет
  • Module
  • Online
Работа с входящими и исходящими звонками. Получение и передача информации. Управление беседой по телефону. Техники активного слушания
Бережливый офис
  • Module
  • Online
Организация рабочего места с целью повышения эффективности работы
Полезные программы и приложения для секретаря
  • Module
  • Online
Мобильные и компьютерные программы
Взаимодействие с руководителем
  • Module
  • Online
Виды руководителей. Адаптация к стилю управления. Выполнение личных поручений руководителя
Культура делового общения
  • Module
  • Online
Невербальные коммуникации. Основы конфликтологии
Деловая переписка
  • Module
  • Online
Шаблоны деловых писем и речевые клише. Основы нетикета (e-mail переписки)
Requirements for course participants
Высшее или среднее специальное образование

Diplomas, certificates

Organization

Teacher

  • Постоянный автор статей в журналах «Справочник секретаря и офис-менеджмента» и «Делопроизводст...

Still have questions?

Start a chat with our support agent to get a quick response to all questions you might have