Cookies

Cookies are disabled!

For the correct operation of the site, you must allow the use of cookies.

Cookies

Cookies are used to optimize the design and performance of our websites. By continuing to visit the website, you agree to use cookies.

Ok

Course

Практический маркетинг в компании (Программа МИМ ЛИНК)

«Практический маркетинг в компании» - цельный трехмесячный курс по маркетингу, где исследуются актуальные для современного менеджера вопросы взаимоотношений с потребителями.

Read the details from the manager
LevelAny
LanguageRussian
Ageany

Course Description

Изучая этот курс, вы сможете расширить свои знания в этой фундаментальной области управления и познакомиться с новыми приемами работы, принципами TQM, способами завоевания лояльности потребителей и многим другим, что существенно повысит вашу уверенность в своих управленческих способностях.

Для кого предназначен этот курс:
- Маркетолог
- Руководитель отдела маркетинга/отдела продаж
- Топ-менеджеры, руководители организаций и подразделений
- Предприниматели и владельцы собственного бизнеса

Важная особенность курса – он полезен и для менеджеров, потому что активизирует их креативные способности, и для предпринимателей, поскольку показывает инструменты воплощения идей.

Окончив данный курс Вы сможете:
- Проанализировать Ваших потребителей, дать точное описание сегментов потребителей;
- Спрогнозировать поведение потребителей и разработать подходящую систему лояльности;
- Определить ценности Ваших потребителей и разработать изменения в маркетинговом комплексе, которые будут соответствовать меняющимся ценностям клиентов;
- Проанализировать Ваших конкурентов и определить конкурентные стратегии;
- Написать сценарии внешнего окружения;
- Отработать на практике (за время обучения) основные аспекты маркетинга своего предприятия (анализ потребителей, анализ маркетингового комплекса, конкурентный анализ)
- Разработать маркетинговую стратегию и план реализации маркетингового плана компании

Технология обучения ЛИНК:
ЛИНК предлагает гибкий подход к учебе, который позволяет эффективно использовать для занятий любое свободное время (например, время в пути). Обучение ведется по системе открытого дистанционного обучения с поддержкой (уникальная технология «смешанного обучения» - англ. blendedlearning, не имеющая аналогов в России), которая сочетает в себе все лучшее от очной, заочной и дистанционной форм. «Смешанное обучение» подразумевает проведение тьюториалов– очных занятий с преподавателем-наставником, самостоятельную работу с учебными материалами, работу в курсовой Интернет-конференции, обеспечивающей непрерывное взаимодействие с тьютором и слушателями группы.

Цель курса заключается в том, чтобы научиться УПРАВЛЯТЬ ОТНОШЕНИЯМИ С ПОТРЕБИТЕЛЯМИ и обеспечить своей компании устойчивое конкурентное преимущество.

В курс «Практический маркетинг в компании» входят 4 книги:

Книга 1. Понимание своих потребителей: сегментация и стратегии нацеливания; маркетинг взаимоотношений и маркетинг одной покупки; длительность отношений с потребителем; обучение маркетингу и внутренний маркетинг; ожидания и удовлетворенность потребителя; маркетинговая смесь с точки зрения потребителя - 4С; SWOT-анализ; процесс маркетингового планирования;

Книга 2. Ориентация на нужды потребителей: полезность для потребителей; товар, его характеристики и ценность; жизненный цикл и развитие товара; брэнд и его ценность; затраты для потребителя; стратегии ценообразования и установление цен; доступность для потребителя; формирование эффективных каналов поставки; конфликты и партнерство между каналами; информированность потребителя; процесс и средства коммуникации; сообщение и сила его воздействия;

Книга 3. Создание ценности для потребителей: маркетинговые исследования; участие менеджера в исследовании; внешнее окружение: анализ конкурентов и STEP-факторов; модель пяти сил Портера; отслеживание внешнего окружения и прогнозирование его изменений; ценность для потребителя и создание конкурентных преимуществ; цепочки создания ценности; лояльность потребителей и управление взаимоотношениями с ними;

Книга 4. Управление качеством: понятие и императив качества; требования и ожидания потребителей; затраты на качество; модели управления качеством; тотальное управление качеством - TQM и тирания потребителя; сертификация по ISO ; проблемы внедрения программ повышения качества; культура качества; изменения ожиданий потребителя и их влияние на организацию.

Кроме того, предстоит написать две контрольных письменных работы, две аттестационные письменные работы, выполнить ряд заданий.

Экзамен по курсу будет проходить в виде презентации Вашего проекта, надо которым Вы работали во время обучения - разработанный маркетинговый план для своей компании на следующий год . Формат обучения, особенно в части самостоятельной работы, максимально приближен к формату обучения МВА.

Очные занятия проходят по четкому графику, по выходным дням (суббота или воскресенье, одно занятие в три недели с 10:00 до 16:00).

Тьютор курса: Елена Василенко – бизнес-тренер, бизнес-консультант 18 лет, ключевые клиенты (последние 10 лет): ЗАО «Молодец», ООО «Донецкая мануфактура», ООО «Веда Веда», ООО «Веста Фудс», Холдинг «ЮниТайл» (Шахтинская плитка), Новороссийская ТПП, МФЦ (г. Краснодар), ООО «НЭВЗ», Ростовский-на-Дону ЭРЗ - филиал ОАО «Желдорреммаш», ООО «Мишель-Алко» и другие.

Документы об окончании обучения:
Удостоверение о повышении квалификации государственного образца от Международного Института Менеджмента ЛИНК (Москва).

Organization